電商 SEO 檢查:7 個被忽略的技術問題如何拖垮商店排名

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嗯... 今天來聊聊電商的 SEO。感覺很多人都在談,但好像又抓不到重點。常常這邊改改、那邊調調,排名還是上不去。

說真的,問題常常不是表面上看到的那些。不是關鍵字塞不夠多,或文章寫太少這麼簡單。

重點一句話

很多電商網站的 SEO 問題,都藏在一些很細節、很技術的地方。不挖出來修好,做再多內容行銷,效果都有限。

為什麼問題都「藏」起來了?

因為電商網站太... 動態了。新品一直上,舊的下架,活動頁開了又關。每次變動,都可能產生新的問題。就像一個每天都在施工的房子,管線漏水很正常。

數據是這樣講的,有個研究說頁面載入時間只要從 1 秒變成 3 秒... 聽起來還好對吧?但用戶跳出率會直接增加三成以上。32%。很嚇人。

所以你以為是「產品沒人愛」,但搞不好是「客人根本沒耐心等到頁面跑完」。這就是所謂的隱藏問題。

電商 SEO 就像一張複雜的路線圖,很多問題都藏在看不見的節點裡。
電商 SEO 就像一張複雜的路線圖,很多問題都藏在看不見的節點裡。

常見的「症狀」與「病根」

我自己是覺得,可以把問題分成「看到的症狀」跟「真正的病根」。這樣比較好理解。很多時候我們都在醫症狀,但病根還在。

你看到的症狀 (Symptom) 背後可能的病根 (Real Cause)
自然流量一直上不去,甚至掉下來。 可能是 Core Web Vitals 指標太差。網站太慢,Google 就不愛給你機會。或是 sitemap 根本沒設定好,新產品都沒被爬到。
海外的客人好像都找不到我的網站。 八成是 hreflang 標籤亂掉了。或是根本沒設。Google 不知道哪個版本要給哪個國家的用戶看。
廣告費一停,營收就馬上掉。 這就是太依賴付費流量。SEO 體質太弱,沒有穩定的自然流量進來,等於一直在燒錢換業績。
用戶在網站上逛不久,很快就跳掉。 搜尋意圖沒對上。客人想找「評比」,你卻給他「購買頁」。或是結帳流程太卡,要填一堆東西,人就跑了。

想做海外生意?那問題更不一樣

如果你的店不只賣台灣,還想做跨境... 那恭喜,要擔心的事又多一倍。這塊真的很容易踩雷。

最經典的就是 hreflang 標籤。這東西是用來告訴 Google:「欸,我這個頁面有英文版、日文版... 分別給美國、日本的用戶看喔。」聽起來很棒,但根據我看過的一些資料,很多跨國大網站,大概四成都沒用這標籤,有用的大概也只有一半是設定在首頁而已... 說真的,這設定很瑣碎,很容易出錯。

還有一個是幣值。這超尷尬。Google 的爬蟲大多是從美國 IP 出來,所以它可能會優先索引到「美金」價格。結果一個台灣用戶在 Google 上搜,看到的是美金標價... 他可能就直接滑走了,根本懶得點進來看。

檢查 hreflang 就像在機房裡對照著地圖找線路,需要非常專注。
檢查 hreflang 就像在機房裡對照著地圖找線路,需要非常專注。

跨平台、多通路... SEO 戰場變了

現在做電商,很少只靠一個官網。特別是在台灣,你不去 Shopee、momo 這些大平台上架,好像就少了很大一塊市場。但這就帶來了新的挑戰:跨平台優化。

各個平台的商品資料、庫存、訂單要同步,這本身就是個技術活。而且每個平台的演算法跟 SEO 規則都不一樣。你在官網用的那套,在 PChome 上不一定管用。

說到這個,就不能不提社群。根據台灣資策會 MIC 的資料,台灣的社群商務市場也一直在長大,很多人,特別是年輕人,花在社群上的時間比搜尋引擎還多。這跟國外像英國的趨勢是類似的,他們社群商務也是成長了五成以上。這代表你的 SEO 思考,不能只停留在 Google。IG 上的 hashtag、貼文描述裡的關鍵字、圖片的替代文字... 這些都變成新的戰場。

常見錯誤與修正

整理一下,我覺得新手或店家自己做 SEO 時,最容易卡住的幾個點:

  • 只專注在技術,忘了內容:把網站速度優化到極致,結果產品頁寫得像說明書,完全不吸引人。技術是基礎,但內容才是讓人下單的關鍵。
  • 內容只翻譯,沒有「在地化」:把中文內容直接丟給 Google Translate 變成英文... 這超慘。不同市場的文化、習慣用語、甚至連尺寸單位都不一樣。在地化不只是翻譯,是重新溝通。
  • 以為 SEO 是一次性的任務:找了顧問公司做完一次「健檢」,報告書放著就沒下文了。電商 SEO 比較像健身,要持續做、定期追蹤,而不是看一次醫生就沒事。
  • 忽略顧客到底想幹嘛:客人搜「防水藍牙耳機 推薦」,代表他還在比較階段,想看評測、看心得。你如果直接給他一個產品頁,上面只有規格跟價錢,他可能就跳掉了。要去思考「搜尋意"圖"」,而不是只看「關鍵"字"」。
優化前後的顧客體驗對比,一邊是卡頓困惑,一邊是流暢愉快。
優化前後的顧客體驗對比,一邊是卡頓困惑,一邊是流暢愉快。

所以,繞了一圈...

嗯,結論好像也沒什麼神奇的。電商 SEO 就是一堆很煩瑣的細節疊加起來的。從網站速度這種技術底層,到 hreflang 這種國際化設定,再到顧客旅程的體驗... 環環相扣。

我自己覺得,不用追求一次就做到 100 分。但至少,要養成定期「健康檢查」的習慣。可能一季一次,用工具跑一下,看看有沒有什麼奇怪的 404 錯誤,或是哪個重要頁面的載入速度突然變慢了。

排名往前一步,點擊率可能就多個三成。這些藏在細節裡的東西,修好一個,可能就幫你撿回好幾個本來會流失的客人。說到底,這不只是為了排名,是為了生意。

聊聊你的經驗吧:

在你經營或逛過的電商網站裡,你覺得最讓你受不了的「隱藏問題」是什麼?是網站太慢、結帳太複雜,還是手機版面整個跑掉?在下面分享一下吧!

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Comments

  1. profile
    Guest 2025-07-18 Reply
    欸不是啦,這SEO主題好像有點複雜耶!能不能分享點白話的實戰經驗?我剛好最近在電商遇到一堆ranking的問題,超想聽聽你們的看法。
  2. profile
    Guest 2025-07-09 Reply
    嗯...這份電商 SEO 指南看起來頗有深度。不過國際市場這麼複雜,真的能一網打盡嗎?感覺有點理想化,但也許正是這種全面思考才能...呃,妳懂的,突破一些常規限制吧?
  3. profile
    Guest 2025-04-16 Reply
    我覺得你們提到的SEO稽核真的有必要嗎?很多小型電商可能沒有那麼多資源去做這些,反而會影響他們的運營吧?有沒有想過這樣的情況呢?