SaaS 外鏈建設策略:如何透過內容行銷與夥伴關係超越競爭對手排名

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最近在想... SaaS 的連結好像真的很難搞

嗯... 最近在看一些 SaaS 產品的 SEO,真的覺得「連結建立」(link building) 這塊水很深。不像電商或內容網站,賣軟體服務的,好像很難找到一個施力點去要連結。😅

你總不能一直去跟別人說「欸!我的軟體超讚,你寫文章可以連過來一下嗎?」這樣超怪的吧。而且老實說,很多國外文章寫的策略,一大堆,什麼 13 招、20 招... 看完只覺得更焦慮,感覺每一樣都要花超多力氣,但又不知道哪個才真的有效。

所以我想,不如把我最近看到、想通的一些東西整理一下。不是那種教科書式的列表,比較像是我自己如果要做,會怎麼思考、怎麼排序。

一句話結論

我自己是覺得,與其追求那種一次性、爆發性的「公關稿」連結,不如專注在那些能「順便」產生連結、而且能長期累積價值的「資產型」策略。聽起來很玄,但下面會解釋。😅

開始前,可以先用這張圖思考一下自己公司的定位
開始前,可以先用這張圖思考一下自己公司的定位

那...到底該怎麼做?

我把那些眼花撩亂的方法,大概分成三類啦。從最簡單、最不花腦袋的開始,到需要長期耕耘的。這樣比較好理解。🤔

第一類:有點像...基本功?先求有的那種

這類方法,我覺得比較像是你有一個新 SaaS,總得讓網路上有一些基本的「存在感」。它不一定能讓你一飛沖天,但至少 Google 搜尋你品牌名的時候,不會看起來像個空殼公司。

  • SaaS 目錄 (SaaS Directories):這個最簡單。就像以前的電話黃頁,現在有很多專門收錄軟體的網站,像是 Capterra, G2, Product Hunt 這些。把你的產品資訊填一填、上架,通常就能拿到一個連結。有些免費有些要錢,但至少是個好的開始。重點是,會去逛這些網站的人,本身就是有需求的潛在客戶,所以流量蠻精準的。
  • 未連結的品牌提及 (Unlinked Mentions):這個很有趣。有時候網路上有人寫文章、或在論壇討論時提到你的品牌名,但...他們忘了放連結。這時候你就可以主動出擊啦。可以用 Google Alerts 設定一下自己品牌名的快訊,一有通知就去看看。如果發現沒連結,就客氣地寫信或留言給作者:「嗨!謝謝你提到我們的產品,如果方便的話,可以加上我們的官網連結嗎?方便讀者找到我们!」 通常成功率不低,畢竟他都提到你了,代表不討厭你嘛。

第二類:用「內容」去吸引連結,這是我覺得最 nachhaltig (永續) 的方式

這就是我前面說的「資產型」策略。你不是去「要」連結,而是創造出一個別人「自然會想引用」的東西。這東西一旦做好了,它就會在那邊,可能好幾年都還在默默幫你賺連結。這招很累,但 CP 值我覺得是最高的。

  • 創造免費小工具 (Free Tools):這招超猛,但需要一點開發資源。想想看你的目標客戶有什麼很煩、很瑣碎、需要重複計算或查詢的事情?能不能做成一個超簡單的線上工具?例如,做 CRM 的可以提供「Email 格式驗證器」;做設計軟體的可以提供「免費圖示包」或「配色產生器」。像 Hubspot 以前那個 Website Grader 就超經典。這種工具一旦好用,部落客、老師、產業專家寫文章時,就很自然會引用:「你可以用這個免費的XXX工具來...」,連結不就來了嗎?✨
一個簡單但超實用的免費小工具,往往是最好的連結誘餌。
一個簡單但超實用的免費小工具,往往是最好的連結誘餌。
  • 發布原創數據或研究報告 (Data Study):記者、內容創作者最愛什麼?就是數據!「根據某某公司的最新研究...」這句話超好用的。你可以自己做問卷調查,或整理分析你後台 anonymized 的用戶數據,發布一份你們產業的趨勢報告。例如,如果你是做專案管理軟體,可以發一篇「2024 遠距工作者平均每日會議時數調查報告」。這種東西一旦被主流媒體引用,那個連結的權重跟價值...嘖嘖。
  • 深入的客戶成功案例 (Customer Case Studies):這個比較微妙。單純寫「A 客戶用了我們產品,業績成長 200%!」這樣沒人想連結。但如果你把它寫成一個「故事」,詳細拆解 A 客戶原本的痛點、導入你們產品的過程、中間踩了什麼坑、最後如何透過某個特定功能解決了關鍵問題... 這種有血有肉的內容,不只潛在客戶愛看,其他寫相關主題的部落客也可能會引用作為案例。

第三類:主動出擊,需要厚臉皮跟耐心 😅

這類方法就是傳統的 outreach,需要花很多時間溝通、寄信、被拒絕... 但如果操作得好,效果還是很直接的。

  • 客座文章 (Guest Posting):老方法了。簡單說,就是去別人的部落格投稿,文章裡順便放自己的連結。不過吼... 老實說這招現在有點被玩爛了,很多網站主一看到投稿信就直接刪除,或是直接跟你報價多少錢一篇(這就變成買連結,有風險)。我自己是覺得,除非你真的能提供超高品質、對方網站超缺的內容,或是跟站長本來就有點交情,不然這招的投入產出比越來越低了。
  • 上 Podcast 或 YouTube 節目:這個比客座文章好玩一點。去找跟你目標客群差不多的 Podcast 或 YouTube 頻道,自薦當來賓。聊你的專業、創業故事等等。節目播出後,通常主持人都會在 Shownotes 或資訊欄放上來賓的網站連結。這不只拿到連結,還能直接接觸到對方的聽眾/觀眾,建立個人品牌,一舉兩得。
  • 數位公關 (Digital PR) & 專家評論:這有點像「研究報告」的延伸。當你有一份很棒的數據報告或一個獨特觀點時,你可以主動 pitch 給記者。另外,國外很紅的 HARO (Help a Reporter Out) 或 Qwoted 這類平台,就是媒合記者跟專家的。記者會 po 他需要的採訪素材,你可以去回覆,被採用了就有機會拿到連結。不過呢,必須說實話,這類平台在台灣或中文市場... 老實說,效果就比較有限。比較少中文媒體在上面找來源。反過來說,可以多注意一些本地的科技媒體社群、或是記者常出沒的 Facebook Group,有時候機會反而在那裡面。
「賺來的媒體曝光」(Earned Media) 跟花錢買的廣告,給人的信賴感完全不同。   A double exposure style image. One layer shows a generic, slightly annoying online banner ad with a
「賺來的媒體曝光」(Earned Media) 跟花錢買的廣告,給人的信賴感完全不同。 A double exposure style image. One layer shows a generic, slightly annoying online banner ad with a "BUY NOW" button. The other layer, subtly overlaid, shows a person thoughtfully reading an article on a tablet, where a brand is mentioned organically within the text. The overall mood is sophisticated and cerebral, contrasting the 'shouting' of advertising with the 'trust' of earned media. Soft, blended tones.

所以...到底哪個好?一張表讓你秒懂

講了那麼多,我知道你可能還是很亂。我直接做個簡單的比較表,給你一個大概的感覺。但記住,這只是我的個人看法喔。

策略類型 投入成本 / 時間 主要優點 真心話(缺點 / 提醒)
SaaS 目錄 & 提及 低。花點時間填資料而已。 簡單快速、能見度 get、流量還算精準。 效果有限啦,別指望這個讓你飛天。就...基本的。
內容產出 (免費工具 / 報告) 中到高。欸,寫報告或開發工具不是開玩笑的,需要時間跟專業。 ✨ 超級資產!✨ 做得好可以 long-term 收割連結,還能建立權威感。 前期超痛苦,可能花了一堆力氣結果沒人理。而且需要真的有料,不能亂做。
主動出擊 (客座文章 / PR) 時間成本極高。人力、溝通、寫信... 如果成功,連結品質通常不錯,而且能帶來直接的品牌曝光。 心累... 真的。被拒絕是日常,而且要小心踩到 Google 討厭的付費連結地雷。
合作夥伴 (整合頁 / 評論) 中。主要看你跟 partner 的關係。 互惠互利,最健康的關係。例如 Zapier 的整合頁就是超強案例。 你的產品要先能打,不然人家幹嘛跟你整合?有點雞生蛋、蛋生雞。

那...還有什麼沒提到的?

啊對了,原文還有提到一些,像是什麼工具整合頁面 (Tool Integration Pages),這個我覺得可以算在「合作夥伴」這類。就是你如果跟 Slack 或 Zapier 有整合,就可以做一個專門頁面介紹,然後請對方也連回來。還有產品內嵌 (Product Embedded),像有些線上表單工具,使用者嵌入在自己網站後,底下會有一行小小的 "Powered by XXX",這也是一種聰明的作法。

說真的,方法真的很多,但精力有限。我自己會把 80% 的力氣都壓在第二類「內容資產」上,因為那才是護城河。其他的,就當作是輔助吧。

呼... 大致上是這樣。這比較像是我自己的思考整理,不一定完全正確啦。但希望对你有點啟發。💪


聊聊吧:

如果你是剛起步的 SaaS,預算跟人力都超級有限,上面這幾招,你會想先試哪一個?或是有什麼更省力的方法?在下面留言聊聊你的看法吧!

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Comments

  1. profile
    Guest 2025-09-28 Reply
    全球 SaaS 生態真的很競爭!這篇指南超實在,尤其是連結策略和內容行銷的部分。在矽谷看過不少新創,能這麼系統性地分析真的很難得。不過說真的,最關鍵還是要有獨特賣點啦~